网站编辑岗位描述与考评体系 方案(试行)
信息来源:社旗在线 时间:2016/6/25
事务 | 事务描述 | 频次 | 评分标准 | 奖/惩(按周执行) | 测评人 | ||
开早会 | 对之前的事务进行总结,并安排周期内事务,兑现奖惩 | 每周2次 | 不开计0,会质量计分 |
| 未开会罚20元/次 |
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审内容 | 网站端 | 根据平台要求审核各类信息 | 每天2次 | 未审扣完,每次计5分 |
| 有违规信息罚100元,并承担应责任。 |
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微信端 | 审核全部留言,并做到全部回复 | 每天2次 | 未审扣完,每次计5分 |
| 回复率低于70%罚20元 |
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PPQ端 |
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管媒体 | 圈分享 | 每天必分享有价值的信息到朋友圈 | 每天1次 | 按完成情况计分 | 周累计分享超30条奖10元 | 周累计分享不足20条罚20元 |
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管群聊 | 对QQ群、拼车群进行管理 | 实时 | 良好解决访客问题,按活跃度计分 | 周用户增长超过10%奖20元(活动执行期不算) | 周用户负增长超过1%罚30元(活动结束一周内不算) |
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推微聊 | 微信群保持一定的活跃度 | 实时 |
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采新闻 | 官媒体 | 在社旗日报、电视台、社旗发布、社旗各官方号进行当日内容采集并完成汇编整理工作 | 每天1次 | 按内容数量及质量计分 |
| 周累计漏发、错发2条资讯扣30元 |
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社群媒 | 在社旗本地各社区平台等社会媒体号进行当日内容采集并完成汇编整理工作 | 每天1次 | 按内容数量及质量计分 |
| 周累计漏发、错发2条资讯扣30元 |
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公众媒 | 通过朋友圈,各种社交场合进行当日内容采集并完成汇编整理工作 | 每天1次 | 按内容数量及质量计分 | 周通过此渠道采编条目多于5条奖5元 | 周通过此渠道采编少于2条扣10元 |
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活平台 | 客服务 | 根据业务数据进行制作与发布,并对网站的客户进行不定期回访,每日至少一户 | 每天1次 | 按完成情况计分 | 获客户表扬奖10元/客户 | 客户未审发布扣20元/次 |
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增新贴 | 每天至少发布一主题贴进行论坛人气的烘托 | 每天1次 | 按完成情况计分 | 周累计新贴超过20条奖10元 | 周累计低于5条扣30元 |
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管活动 | 1、按活动方案设定投票并启动;2、对活动进程跟踪报道;3、做选手的服务引导工作;4、活动结束总结。 | 每天1次 | 按活动目标完成率计分 | 完美执行奖100元/场次 | 负面影响扣200元/场次 |
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活论坛 | 对访客发的内容进行强互动,并解决实际问题 | 每天1次 | 按完成情况计分 | 获客户表扬奖10元/客户,并获得打赏的10%分成 | 客户投诉罚30元/客户,无分成。 |
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生成首页 | 上午和下午各执行一次 | 每天2次 | 按完成情况计分 |
| 一天没做罚30元 |
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创微信 | 选头条 | 根据微友需求选择发布合法合规信息 | 每天1次 | 按完成情况计分 | 阅读数超20%奖10元/条 | 阅读数低于8%(广告条低于5%)罚40元 |
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客广告 | 根据客户需求制作内容,并发客户审核后发布 | 及时 | 按完成情况计分 | 广告条阅读数达到10%奖10元/条并获得业务提成5%。 | 客户未审发布扣20元/条,不计提成。 |
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社旗事 | 根据采集的资讯内容,结合微信发布规则按条进行汇编作为特定栏目推送 | 每天1次 | 按内容数量及质量计分 |
| 错发、漏发1条扣30元,并承担相应责任 |
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他几条 | 灵活发布懂一点、爱生活、微公益、趣分享、混职场、财知道 | 每天1次 | 按内容数量及质量计分 | 原创每条奖10元 | 错发1条资讯扣20元,并承担相应责任 |
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推广 | 发外链 | 在贴吧、其他网站以推广社旗在线为目标的内容 | 每周5条 | 每条计2分 | 周累计全发布20条奖10元 | 周累计发布低行5条扣30元 |
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聊访客 | 以客服的名义与网民及客户保持良好的沟通方式 | 及时 | 按完成情况计分 | 周用户增长超过10%奖20元 | 周用户负增长罚30元 |
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本周总结 | 简述事务完成情况 | 每周1次 | 按质量计分 |
| 月总结少于3次扣20元 |
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下周计划 | 记录明日必完成事项 | 每周1次 | 按质量计分 | 周均有计划并完成奖10元 | 月计划少于3次扣20元 |
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话题策划 | 根据时点进行主题、话题策划并制定方案提交可执行 | 每月1次 | 按质量计分 | 按方案奖励30元 | 月话题策划少于1次扣50元 |
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意见建议 | 提出有利于事务的正面发展的意见及建议 | 每周1次 | 按质量计分 | 按条计奖20元 | 月累计无1条则扣20元 |
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