主题: 提振消费信心---在社旗遇到消费问题如何维权？这些意识让你不受损失.

（1）由消费者本人签名盖章的书面申请书；

（2）双方当事人的姓名（含经营者单位名称）、性别、身份证号码、地址、联系电话、邮政编码等基本信息;

（3）损害事实发生的时间、地点、过程以及与经营者协商的情况；

（4）能够证明购买、使用商品或接受服务与遭受损害存在因果关系的证据，包括票据凭证、三包卡、商品使用说明书、现场照片、现场目击者证词、有关部门的调查材料、检测鉴定报告等；

（5）明确、具体的诉求。