为进一步优化营商环境，不断提升政务服务便利度、群众办事满意度，优化办事流程，结合“我为群众办实事”实践活动，近日，社旗县教体局开展政务服务“一把手走流程”体验活动。
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6月27日，县教体局局长陈涛到县政务服务中心教体局窗口，分别以企业群众和窗口工作人员身份，对“校车使用许可”及“教师资格认定”等事项办理流程进行走访体验和亲自审批办理，查看行政审批和公共服务等事项的法律依据、受理条件、申请材料、办理流程、承诺时限等办事信息是否清晰易懂，切实体验窗口人员工作态度、政策水平、服务能力和群众的办事感受，促进首问负责制、一次性告知制等执行到位。
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活动中，陈涛指出，要围绕办事群众关切的问题，以“主动服务”为目标，积极与局各科室沟通交流，加强学习，提高业务熟练度，进一步完善工作方式、方法；窗口工作人员要规范文明用语，提高服务水平，提升办理效率，全力办好人民满意的教育。
