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近年来,众多老年消费者被假保健品套路营销侵害合法权益。近日,陕西消保委公布10种行骗套路,同时发布5条消费提醒,提醒广大消费者,尤其是老年消费者千万不要落入陷阱。
01
“免费送鸡蛋”引人上钩
通过散发传单免费送礼的手段吸引老年消费者。如在小区周边发传单,凡持传单前来听讲座的可免费得鸡蛋,诱导老年消费者入套。
02
假称公益活动 推销保健产品
宣称是由某个知名机构举办的公益活动,目的是向老年人免费普及健康知识。打着公益的幌子,吸引老年人来听,实则为推销产品做铺垫。
03
失实宣传 夸大保健品效果
“使用该产品3天见效,永不复发”“只需7天,糖尿病根除”……保健品套路营销中类似的宣传标语是利用老年人对身体健康担心的心理、缺乏辨别的能力,诱骗他们购买。
04
门槛设限 拒绝年轻人
为躲避执法监督和老年人的亲友注意,活动地点通常在头一天晚上才公布,时间通常定在工作日上班时间。事先向老年人配发入场证,即使有跟去的子女也会被拒之门外。
05
进门先登记套取个人资料
进门会让老年消费者先填写基本信息(姓名、住址、疾病等),趁机聊上几句,一方面培养感情,更主要是为了套话。比如“大妈您来的真早,自己走过来的啊?”“大妈您气质真好,以前是教师还是干部啊?”看似平常的问题是为了达到复查地址、估算购买力等目的。
06
“医生”“专家”依次上场忽悠
请“医生”和“专家”给老年消费者免费体检、看病,讲保健品的成分与效果,引起老年人的兴趣。销售产品时再给点优惠,如买两个疗程赠一个疗程。利用老年消费者迷信权威的心理和对健康的迫切追求,推销保健品。
07
安排“老人”现身说法
一些同龄“老人”现身说法,他们会说自己是××保健养生的会员,××保健品确实好,还有免费活动各种特权……让一些本来半信半疑的老人打消顾虑,购买产品。
08
服务到家 亲情回访骗取信任
“销售员”陪老年消费者回家取钱取卡,一路服务到底,直到钱款到账。对被确定为重点客户的,就会经常“亲情回访”,买水果看望,只要老年消费者高兴了,买点保健品不算啥。
09
“免费旅游”实则销售产品
组织老年消费者“免费旅游”,名义是回馈客户,实际上是“洗脑”,进一步渗透保健品的效果。“大招”是参观生产车间,亲眼看到保健品的生产线和“真材实料”。
10
新出“高息存钱”花招
鼓励老年消费者往销售公司“存钱”,给比较高的利息,比如10%的年息,而且存钱的消费者买保健品还可以享受更多优惠。一旦钱存进去,便有去无回。
为防止老年消费者上当受骗
1.打好防骗防诈预防针
2.家人多关心照顾老人
3.妥善保管、合理支出钱财?
4.不要听信“医托”忽悠
5.对待保健品宣传要谨慎
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