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主题: 便民利企“金社旗”

  • 怀念·最初
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  • 发表于:2022/3/24 16:08:04
  • 来自:河南
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“牺牲周末休息时间,加班为俺办理业务,社旗的干部好样的!社旗的营商环境杠杠的!我要为社旗点赞!”3月21日,说起社旗县政务服务中心企业开办专区优质贴心的服务,南阳蓝美家具有限公司的李先生感激之情溢于言表,更坚定了自己当初的选择,“来社旗发展,真是来对了!”

事情还得从3月12日说起。当天是星期六,原本是休息日,李先生因经营需要急需办理企业登记手续,他试着拨打了社旗县政务服务中心企业开办专区的预约电话。让他没想到的是,电话通了,并且得到了“节假日能够办理业务”的肯定答复。

李先生心中的石头落了地,急匆匆赶到服务窗口,工作人员笑脸相迎,并在第一时间为他办理了企业登记全流程业务。上午11时,李先生顺利拿到了营业执照,对窗口工作人员热情高效的服务满意有加,由衷地竖起了大拇指。

企业无小事,服务更贴心。“便民‘不打烊’,服务‘零距离’”是社旗县优化营商环境的真实写照,也是社旗人脚踏实地当好“金牌店小二”的典型缩影。

社旗县城中心的赊店古镇,明清时期位居南阳地区四大商业重镇之首,有“金赊店”之称。进入新发展阶段,社旗县更是把优化营商环境,打造便民利企的“金社旗”作为工作目标。社旗县委书记张荣印表示,项目为王,招商为要,环境是金,社旗坚持“工业强县”战略不动摇,变服务“软环境”为招商“硬资源”,做到天天都是“企业服务日”,激励人人争当“金牌店小二”,开创转型发展新局面,实现项目顺利落地、企业安静生产、群众安居乐业。

去年以来,该县积极推进“万人助万企”活动,相关部门专人联系企业,印发《优化营商环境条例》《办事指南》等,帮助企业全面掌握惠企援企政策;县主要领导每周到产业集聚区参加例会,现场解决企业遇到的难题;职能部门联动协作,构建亲清政商关系;县整治损害营商环境领导小组规范涉企检查行为,维护企业合法权益;县产业集聚区管委会坚持项目分包制和工作专班制,全员下沉一线服务企业,在政策法规范围内能帮尽帮,千方百计为企业排忧解难。同时,实行“一个分包县领导、一个服务单位、一个金融部门、一套方案、一包到底”的制度,对已签约项目帮助完善各项前期手续,对落地开工项目实行征地、圈院墙、办各种手续及启动项目施工设计和确定施工企业“四同时”,对投产项目在用地、资金、人才及水电路等方面给予帮助;公检法司推行送法上门、温情执法、善意文明执行,全力优化法治营商环境……

“营商环境好不好,市场主体说了算。”县开发区管委会副主任杨锋德说,“优化营商环境,说白了就是***和职能部门的自我革命;要全心全意当好服务企业‘有呼必应、无事不扰’的‘金牌店小二’,促企业快发展,让业主都满意。”

为了方便市场主体设立、减轻企业负担,该县还通过整合市场监管窗口的企业注册、公安窗口的公章刻制、税务窗口的发票申领等业务,在县政务服务大厅设立企业综合窗口,实现企业登记、公章刻制、税票申领、社保登记、银行开户、公积金等涉企业务一窗办理,企业开办实现“一件事4小时零成本办结”。同时,企业首套实体公章、财务章、法人章、合同专用章、发票专用章及配套的电子印章***付费,仅此一项节省企业开办成本900元。

聚焦便民利企,叫响环境是金。去年以来,该县先后出台并落实《社旗县优化营商环境工作考核奖惩暂行办法》《社旗县优化营商环境预警机制方案》《社旗县政务服务窗口服务效能评价办法》《社旗县企业家“畅聊早餐会”会商机制》等30余份文件,县直38个部门推出275项惠企政策;成功举办6期“畅聊早餐会”,帮助企业解决用地报批、用工、融资等问题70余件;县政务服务大厅扎实推进“四专四办”(高频事项专区高效办、重大项目专员全程办、特殊需要专人上门办、民生事项专业就近办)和“四免四亮”(免费文印、免费快递送达、免费帮办代办、新开办企业免费刻章,亮时限、亮环节、亮人员、亮结果)服务,设置“办不成事”窗口,推行延时服务、双休日和节假日预约服务、自助服务区24小时服务,政务服务365天“不打烊”;深入推进“放管服效”改革,县直38个行政审批部门全部进驻县政务服务大厅,1821个县级政务服务事项网上可办率达到100%,即办件占比85.2%;严格落实“四减一造两提”要求,承诺审批时限比法定时限压缩93%,审批材料精简62%;全县有监管职能的25个单位监管主项和子项覆盖率达到100%,19个部门电子证照制证种类实现全覆盖;404个事项一证通办,1877项服务实现“掌上办”;县级下放乡镇事项154项、下放村级事项33项,打造“15分钟政务服务圈”,方便群众足不出户“就近办”各类政务服务和便民服务事项;2021年,全县新开办企业2533家,同比增长63%;全县272位干部包联360家企业,解决问题683件……

数字见证效能,服务温暖民心。社旗县以“放管服效”改革为重点,践行“一网通办”“只进一扇门”“最多跑一次”等服务承诺,营商环境优化升级,干群之间更贴心,政商关系更和谐。

(原载3月22日河南日报农村版 曹国宏 申鸿皓 王心一)
  
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