2020年5月31日，桐柏县月河镇村民郭某用水泵往田里抽水，因水泵不出水，他将水泵从水里取出检查时，水泵漏电，遭到电击。郭某的妻子唐女士立即叫救护车将丈夫送往桐柏县中心医院，但抢救无效，郭某死亡。桐柏县中心医院出具的死亡证明显示，郭某死亡是电击所致。桐柏县公安局出具的出警证明也显示，法医判定郭某系意外触电死亡。

事后，唐女士回忆说，水泵是郭某于2020年5月15日在某电商平台花220元购买的，5月18日到货后安装使用。月河镇派出所民警调取了公路边的监控视频，监控拍到了郭某被电击的过程。事发后，郭某右手食指握着水泵，左手食指上有几个烧焦的黄色水泡，家属怀疑是所买水泵漏电导致的。

为了验证水泵是否漏电，唐女士家人尝试把水泵又放进井里，试了一下水泵，不出水，所以又把水泵提上来，结果发现水泵本身是带电的。唐女士认为，水泵存在质量问题导致漏电，而且闸刀在漏电后也没有及时断电，存在安全隐患。

随后，唐女士通过电商平台反映相关问题，并要求进行赔偿，但反映的问题一直没能得到解决。

无奈之下，唐女士将水泵生产厂家、电商平台、平台销售商一起诉至法院，要求承担赔偿责任。经一审鉴定，该水泵电源线接头处破损，铜线外露，导致在水里导电，电机绕组与水泵外壳连通，存在漏电风险，且水泵铭牌注明的执行标准已经作废，机身显示“上海人民机电有限公司”，系假冒商标行为。

一审法院审理后认为，该水泵存在质量缺陷，且执行标准已作废，机身显示“上海人民机电有限公司”，给消费者造成该产品系上海人民机电有限公司出品的假象，应当追加生产厂家的产品质量责任。郭某在使用水泵的过程中没有按水泵警示标示操作，在检查水泵、触摸水泵时没有切断电源，没有尽到应尽的注意义务，也存在过错，应当减轻生产厂家的责任。综合认定，生产厂家应赔偿郭某家属各项损失的70%，电商平台和销售商承担连带清偿责任。

但生产厂家辩称，案涉水泵公证封存时间，超过郭某死亡12天之久，已经无法还原水泵在事故发生时的真实状态，鉴定机构的结论也不足以证明产品存在缺陷。

电商平台辩称，该平台存在数以亿计的商品，没有能力去进行一一核实，入驻平台的商家都是签过合同的，约定了各方的责任，他们作为第三方没有责任，不应承担连带清偿责任。

平台销售商辩称，烧毁的水泵不具有鉴定可比性与可行性，而且水泵上明确标注了警示事项：水泵检修需要断电操作，是郭某操作不当引发的触电。

因此三方均认为自己不应承担赔偿责任。

二审郭某家属上诉至市中级人民法院，法院审理后认为，鉴定机构出具的鉴定意见，不存在需要重新鉴定的瑕疵或者错误，鉴定意见应当予以采信。该水泵2处漏电，明显存在不合理的危险，危及人的生命和健康，该水泵使用作废的标准，产品不符合保障人体健康、人身安全的国家标准，基于以上事实，应当认定发生事故的水泵存在产品缺陷。该水泵机身上标示“上海人民机电有限公司”，属于销售假冒商标的商品行为和销售法律禁止的产品行为，属于欺诈，因此一审认定本案存在产品质量缺陷证据充分、事实清楚。

关于电商平台和平台销售商是否应当承担连带责任的问题，二审法院审理后认为，消费者在电商平台上购物，是出于对电商平台的信任，并非是对平台内经营者的信任，所以消费者认为通过电商平台购买的商品均是符合生命安全健康的商品，电商平台经营者应当按照法律规定对关系消费者生命健康的商品承担资质审查义务、监管义务、安全保障义务。

本案中，电商平台经营者未能对平台销售的商品进行监督管理，未能为保障消费者生命健康安全尽到合理范围内的义务，应当依法承担相应的民事责任。同时，该平台内经营者销售的商品存在质量缺陷，并且销售的是假冒商标商品，电商平台未采取必要措施审查制止，因此，一审判决电商平台、销售商承担连带责任符合法律规定。

经审理，一审法院综合案件整体情况，结合双方过错轻重程度，酌定生产厂家承担70%的民事责任较为适当。所以市中级人民法院于今年10月28日作出二审判决：驳回上诉，维持原判。

为切实保障消费者生命健康权，规范电子商务平台的运营行为，促进电子商务平台持续健康发展，市中级人民法院于作出判决当天，一并向某知名电商平台发出司法建议书，建议电商平台及时消除安全隐患，定期进行安全巡视检查，防范类似事故发生；建立完善商品质量风险评估机制，提高关系到消费者生命健康商品的平台准入门槛，并定期进行风险评估，动态调整安全风险等级；完善监控管理与行政执法的衔接，及时向行政执法部门移送行政违法线索，形成切实保护消费者的长效机制。