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主题: 熊孩子玩手游，花掉2万多元，退款无门？

厌世症i
  • 厌世症i
楼主回复
  • 阅读：1662
  • 回复：0
  • 发表于：2021/6/19 15:03:37
  • 来自：河南
  1. 楼主
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近日，南阳唐河县王女士反映，

5月中旬，

13岁儿子玩手游“道友请留步”，

充值58次，达2万多元

（点击上方观看视频）

王女士向游戏公司申请退款，

客服称条件不符合退款，

“实名注册的身份信息为成年人，

充值所购买的游戏服务已在游戏内消费，

因此无法退回充值款项”。


律师表示，

家长作为监护人，有监护职责，

如果有证据证明确是未成年人所充，

可要求返还。

......

孩子借口学习却在游戏里充值的案例

具有以下共同特征：




  1. 借上网课名义打游戏；

  2. 手机支付密码被孩子记住；

  3. 家长往往后知后觉，往往等看到银行短信才发现；

  4. 孩子没有养成正确的金钱观念，对一些不良行为习惯的可控性较弱。



家长又该如何防范

 此类事情发生呢？



家长平时应该对孩子使用手机进行一定的约束，即要求孩子在需要支付费用之前，必须征得家长的同意，然后由家长进行操作。特别是在输入付费密码这一块，尽量不要让孩子自己操作。

日常工作生活和学习中，家长要引导小孩，不要将个人的银行账号、银行卡密码和个人身份信息等私人信息告诉其他人。此外，家长不要将支付密码等信息告诉孩子，也不要在微信捆绑有大金额钱款的银行卡。



孩子用手机学习期间

家长们一定要加强监管

督促孩子加强自律

引导孩子树立正确金钱观

避免类似事情发生


▍图文来源：综合网络编辑
  
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